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您可以通过以下方式预约我们的服务：1. 拨打我们的服务热线13918896491；2. 填写网站上的预约表单；3. 发送邮件至DreamHomeBeijing@163.com。我们的客服人员会在24小时内与您联系确认服务细节。

我们的服务费用根据服务类型、时长和护理人员级别而定。基础护理服务每小时150-200元，专业医疗服务每次300-500元起。具体费用会在服务前评估后提供详细报价，所有费用透明无隐藏收费。

所有护理人员均经过严格筛选：1. 必须持有国家认可的护理资格证书；2. 至少3年相关护理经验；3. 通过我们的专业技能考核；4. 背景调查确保无不良记录；5. 接受我们的标准化培训并通过考核。

如果您对我们的服务不满意：1. 可以随时联系客服投诉或反馈；2. 我们承诺24小时内响应并解决问题；3. 如确属服务质量问题，我们将免费重新安排服务或退还相应费用；4. 您的反馈将帮助我们持续改进服务质量。